Pour le compte d'un établissement financier internationale (MasterCard) : étude de faisabilité et prise en charge de développements et de la maintenance d’un package applicatif de gestion des risques et de lutte anti-blanchiment
Contexte – prestation attendue
- Dans le cadre d’une politique de réduction des coûts, notre client nous a chargé de réaliser une étude de faisabilité pour transférer les activités de développement et de maintenance d’un package applicatif de gestion des risques et de lutte anti-blanchiment vers une nouvelle destination (hors Asie afin de faciliter les déplacements et la communication en langue française).
- Les consultants Alti ont effectué une évaluation de plusieurs sites dans le monde afin de déterminer le centre le plus rentable et satisfaisant les critères de qualité et de sécurité exigées
- Notre client a souhaité confier ses activités à Alti Algérie qui était éligible au regard du système de sécurité requis
- Alti Algérie apparaissait comme étant un partenaire privilégié pour assurer cette prestation : forte compétitivité, satisfaction des exigences de sécurité, ingénieurs de haut niveau, temps de trajet raisonnable, connaissance de la langue française, pas de décalage horaire
Actions et résultats
Le projet a été géré en plusieurs étapes :
- Visite des locaux algériens et évaluation par notre client des conditions matérielles, techniques et sécuritaires
- Présélection des profils, évaluation et validation des candidats sur la base de leurs éducations, l’expérience, des tests des connaissances et des mises en situation
- Étude et mise en œuvre des modalités de transferts des connaissances et cadrage du dispositif de collaboration et de communication afin de :
- Acquérir la méthodologie
- Traiter les spécifications
- Développer les fonctionnalités demandées
- Organiser les tests sur la base jeux de tests mis à disposition ou de visites alternées des équipes clientes/algériennes
- Documentation
- Formation chez notre client des profils sélectionnés
- Mise en place de comités de suivi
- De retour en Algérie, prise en charge des développements par les collaborateurs algériens après une période de tutorat à distance
- Pendant deux années, les équipes de notre client et les équipes d’ALTI Algérie ont collaboré avec succès ensemble.